北区教函〔2024〕23号

李丽代表：

您在区人大会议上提交的《关于推动我区学校社会工作的建议》已收悉。我局领导十分重视，对您提出的建议专门研究，组织相关负责同志进行了认真办理，现将办理结果答复如下：

一、现阶段基本情况

学校社会工作在协调教育服务资源、促进学生正向思考、培养学生健康人格、建设良性人际关系等方面具有独到优势。目前江北区学校社会工作虽然处于起步阶段，但我局高度重视此项工作，在学校社会工作服务建设方面作了有效的探索。

（一）建立联动工作机制。2023年，区教育局组建区中小学校心理健康工作专班，明确职责，引领区青少年心理健康工作稳步发展。在前期调研的基础上，制定《江北区关于护航青少年健康成长心理联动工作的实施方案》，进一步完善了预防、发现、干预、处置等机制链。区教育局充分认识到学校社会工作是基层社会治理中的重要一环，主动与民政部门开展联动，通过多元化参与、团队式协作，创建了政府、学校、专业社会工作者、学生及家庭共融共享的工作机制。如2023年3月，区教育局在接收到民政局提供的红梅小学两名困境儿童信息后，立即与区未成年人保护中心、区慈善总会、属地社区社工、所在学校展开协作，在控辍保学、资助申请、生活照护等方面全面保障了儿童权益。

（二）协调各方力量助力学生健康成长。进一步整合现有江北区学生心理健康教育辅导中心、江北区特殊教育资源中心的功能，增加成立江北区家庭教育指导中心等中心，并轨成为江北区学生成长指导中心。上承区教育局政策指导、教研室的业务管理、专业医院的督导保障，区域内教师、各部门、第三方服务等共同发力。2023年元月起组织成立了包括社工在内的25人志愿者队伍，持续开放每周六心理热线和预约咨询，大力支持符合相关资质的专业机构和专业社工进入学校，家校社三方开展积极合作，推动德育教育与学生心理健康教育。除宁波市慈善总会卓铭青少年心理健康慈善基金发起的“卓铭青少年学校社工服务项目”外，区教育局还从人民教育发展基金每年安排15万元，用于与康宁医院的合作项目。依托区未成年保护中心和区民政局开展合作，引入江北区慈善总会“爱在江北”慈善基金开展未成年人心理健康工作，每天有专业社工在区未成年人保护中心值班受理咨询或求助。2024年4月26日，区教育局联合江北区红十字会、团区委、宁波市宗瑞青少年宫共同发起成立北岸红领巾爱心基金，其中部分资金将用于学生心理健康工作。

（三）加强专业人才培训培养。区教育局引入学校社会工作理念对班主任及任课教师专业化培训中，提高其心理知识水平和心理干预技能。组织教职工参加社会工作专业知识技能培训、参加“全国社会工作者职业水平”考试，为学校社会工作的全面探索储备优质的人才基础。2023年累计有294名教师报名参加。2024年3月起，启动江北区家庭教育指导（专项能力）培训，首批将培养约100名持证家庭教育师资。与宁波开放大学、宁波大学继续教育学院等合作，开展“新时代家长”成长行动，在家长群体中普及家庭教育知识，倡导科学育儿方式，努力消除潜在的学生心理健康不利因素。落实医教协作工作，联合区卫健局、宁波市精神病医院等开展心理干预培训、医教结合跟岗实习等。2022年8月，区教育局与宁波市康宁医院签订《宁波市江北区学生心理健康医教合作协议》，挂牌成立江北区学生心理诊疗与研究中心，组织开展心理筛查、干预、研究以及对心理健康专业人才的培养。

二、下一步的工作打算

区教育局将继续协同区民政局，从政策支持、设施配置、专业理论、服务实践等多个维度为辖区学校社会工作全面赋能，加强与符合相关资质的专业机构合作，共同推动江北区青少年全面健康成长。

（一）整合各方资源，推动服务升级。以项目购买、岗位购买等形式引入社工力量配强江北区学生成长指导中心，为全区学校提供心理健康教育指导，接受学生心理咨询。协调引进优秀社会组织，提供家庭教育、心理疏导、认知矫正等针对性服务。邀请优秀“五老”“劳模工匠”“爱心爷爷”组建关爱团，为辖区青少年送温暖、送服务。

（二）加大各类投入，强化服务保障。区教育局将携手区民政局进一步推动学校社会工作专业人才培养，并积极推动学校社会工作作为辅助性与补充性力量纳入学校大德育管理，鼓励已经取证的教师在学校开展社会工作。联合妇联等建强区级家庭教育指导中心，引入社会力量开展学生问题预防、亲子关系指导、家庭教育理论学习等工作。

（三）加强专业培训，提升工作水平。目前江北区共有中小学35所，均已配备心理专职教师。但部分学校还存在专职不专业的现象，心理辅导能力有待加强。2024年，我们将会通过沙龙、引入社工、外聘专家授课等形式，组织心理专兼职教师专题培训。今年组织约180名教师参加心理B证培训，至2025年，全区学校心理B证持证率将达到25%以上，并基本达到全员心导师心理C证持证率100%。

李丽代表，衷心感谢您对我局工作的关心关注，感谢您在区人大十二届三次会议期间给我局工作提出的宝贵建议和意见，希望您今后继续关心、支持我局工作，给我局多提建议意见，我们将根据您的建议意见，努力改进和做好工作，为江北经济社会发展作出贡献。

（联系人：施展；联系电话：87668729）

宁波市江北区教育局

2024年5月6日