本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定编制。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。本报告的电子版可以在“宁波市江北区人民政府”门户网站（http://www.nbjb.gov.cn）下载。

一、总体情况

2020年，我局紧紧围绕区委区政府中心工作，积极回应社会公众关切，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断深化政府信息公开工作体制机制建设，积极推进决策、执行、管理、服务和结果“五公开”，深化公开内容、拓宽发布渠道、回应社会关切，不断提升政务公开的能力和水平。

（一）主动公开政府信息的情况。2020年，我局主动公开政府信息数1162条，其中政府网站公开政府信息776条、政务微博共发布信息386条次。在局一楼大厅设置政府信息公开查阅点1处，通过政务公开电子屏终端，向群众提供便民查询服务。

（二）依申请公开情况。2020年，我局收到依申请公开政府信息12件。当年处理完成12件（其中主动公开0件、部分公开0件、本机关不掌握相关政府信息12件），结转下年度继续办理0件。上述申请均按照《中华人民共和国政府信息公开条例》处理、反馈，不存在超期答复情况。

（三）政府信息管理情况。我局坚持以“公开为原则、不公开为例外”的指导思想，主动加强信息发布工作，依法、全面、准确、及时公开涉及公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的政务信息。推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开，2020年度我局共主办提案、议案48件，主动公开48件。

（四）平台建设情况。宁波市江北区人民政府网站（http://www.nbjb.gov.cn/art/2020/9/1/art_1229262895_59569.html）、江北区区政府政务公开网站（http://www.nbjb.gov.cn/col/col1229113347/index.html）是我局信息公开最为主要的网络平台。政务微博（宁波江北住建交通）、微信（江北住建交通）是我局发布重要工作动态、回应社会热点的有力渠道。

（五）监督保障情况。紧密结合法治政府创建、区矛盾调处中心工作，主动公开局投诉举报电话和值班电话，全面接受群众监督。2020年度，全局接到信访、投诉、咨询共3006件，按期受理率、按期告知率100%，满意率99.96%。

         二、主动公开政府信息情况

         三、收到和处理政府信息公开申请情况

        四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

      （一）工作中存在的主要问题

       1、工作机制还需进一步完善，信息发布的规范程度需要进一步提高。

       2、政策解读形式还需要多元化，将政策解读生动、明了，更加贴近群众生活；

       3、社会关切主动回应还要进一步加强，及时解除群众的难点和热点问题。

      （二）下步改进方向

       针对存在的问题，我局下阶段的政府信息公开工作要做好以下几个方面：一是认真梳理，逐步扩大公开内容，保证公开信息的完整性和准确性。二是进一步强化公开意识，明确任务分工，切实保障政府信息公开各项工作全面落实。三是及时公开局重大行政决策和群众关注度高的事项，制作决策清单，及时回应群众关心的重大事项。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。

附件：江北区住建局2020年度政府信息公开工作年度报告.docx

                                                                                                                                                      宁波市江北区住建局

                                                                                                                                                          2021年1月5日