世界家庭医生日丨从“签协议”到“交朋友” ，家庭医生让健康服务更有温度

5月19日是第16个“世界家庭医生日”。日前，江北区以“签约有实感服务有温度”为主题的健康惠民活动在滨江体育公园举行。活动整合优质医疗资源、创新健康服务模式，将便捷、贴心的健康关怀精准送到群众家门口，切实提升居民签约获得感与幸福感。

活动现场，来自老年医学科、内分泌科、中医科、眼科等多个科室的骨干医师组成服务团队，为居民提供一站式健康服务。体重管理、睡眠门诊、孕产妇保健等特色服务专区前人气高涨，免费测血压、血糖、骨密度等基础健康筛查项目更是深受居民青睐，现场秩序井然、暖意融融。此外，居民只需扫码添加家庭医生企业微信，即可享受一对一线上咨询、用药指导、检查报告解读等便捷服务，实现“健康咨询不出门”。

“家庭签约医生一开始的时候我就签约了。”居民周惠英笑着说，她每个月都要配降血脂、感冒药、血压药等常用药品，早已把自己的健康托付给了家庭医生邵医生。“邵医生就像朋友一样，有任何健康问题，微信联系他，总能及时得到回应，特别安心。”朴实的话语，道出了居民对家庭医生服务的认可与信赖。

近年来，江北区基层医疗机构持续创新服务模式，将特色专科融入家庭医生签约服务，以“家门口的绝活”吸引居民主动签约，有效提升了家庭医生签约率和服务质量。江北区卫健局基卫中医科科长吕晶介绍，辖区内各基层医疗机构均有特色专科亮点，“比如文教中心中医耳鼻喉科、外滩中心的体重管理门诊、创面修复门诊，洪塘中心的皮肤科和妇科，姚江中心的中西医结合内分泌门诊，以及庄桥、慈城、孔浦等地的中医科，在区域内都具有一定影响力，不少区外居民也慕名前来就诊。”

吕晶表示，将这些基层特色专科资源与家庭医生签约服务深度结合，让签约居民既能享受基础的家庭医生服务，又能便捷获取特色专科诊疗服务，实现“签约一次、受益终身”。

据了解，江北区自2015年起在全市率先启动家庭医生签约服务，历经多年发展，服务内容从基础服务包不断拓展至个性化增值服务，家庭医生的“服务圈”“朋友圈”持续扩大。截至目前，全区规范签约人数约25万，占全区常住人口的51％；精准签约人数约9万，占全区常住人口的20％左右，续签率达75％，签约数量与服务质量均走在全市前列。

“我们希望通过此次广场活动，进一步推动家庭医生签约服务“六个拓展”，将家庭医生签约理念传递给更多年轻人，推动签约服务从老年群体向青年群体延伸，让更多居民享受到有温度、有质量的健康守护。”吕晶说道。