温暖江北 | “有事找老刘！”他成了小区离不开的贴心人

在甬江街道朱家社区，提起刘同峥，居民们都会竖起大拇指，说他是靠谱的“主心骨”。这位土生土长的朱家人，退休后主动扛起业委会服务重担，深耕社区治理一线多年，依托社区网格化治理机制，持续为邻里排忧解难，用一桩桩民生实事，书写新时代基层文明实践的动人答卷。

朱家社区是拆迁安置社区，新老居民混居、历史遗留问题繁杂、群众诉求多元，治理难度大、矛盾调解难。任职业委会期间，刘同峥就扎根一线、实干为民。小区一、二期53部电梯长期未装扶手，老年居民出行隐患突出，外包报价高达17万元。他多方比价、亲选材料、发动居民志愿安装，最终节省十余万元。面对维修基金签字难题，他牵头组建熟人志愿者队伍，上门讲清政策、打消顾虑，高效打通项目推进堵点，用务实担当赢得居民信任。

刘同峥（左一）参与社区治理活动

卸任业委会后，刘同峥身份变了，但服务初心从未改变。他主动融入社区网格化治理体系，始终心系小区事务，坚持当好网格“观察员”与“连心桥”。日常里，他常走楼栋、逛园区，留意路面破损、设施老化、邻里矛盾等细微问题，发现情况第一时间通过网格渠道反馈给对应网格员，清晰说明问题细节、具体位置和居民诉求。

接到刘同峥的反馈后，网格员始终快速响应、积极处置，做到事事有回音、件件有着落。能当场解决的，立即协调物业上门处理；需多方联动的，及时上报社区、对接相关部门推进整改；涉及居民分歧的，联合刘同峥共同上门沟通，用他熟悉民情、说话管用的优势化解矛盾。从楼道杂物清理、公共区域维护，到邻里纠纷调解、民生诉求传递，网格联动让小事不出楼栋、大事不出社区，高效解决了一批居民身边的烦心事、揪心事。

刘同峥（左二）与物业一起监督社区事务

社区治理众口难调，即便卸任，刘同峥也从不计较个人得失，始终公道处事、耐心沟通。在他的带动下，越来越多居民主动参与社区治理，形成共治共享的良好氛围。莫道桑榆晚，为霞尚满天。刘同峥卸任不卸责、离岗不离心，以网格为纽带，持续传递温暖、贡献力量，用实际行动诠释责任与担当。