五年“僵尸车”一朝挪走，江北“益企调”巧解社区心结

近日，在江北区慧谷中心社区，一辆长期霸占公共车位的“僵尸车”终于被挪走，化解了埋藏多年的邻里与物业矛盾。这起长达五年的纠纷圆满解决，得益于江北区综合行政执法局前江中队依托“益企调”创新机制，主动跨前一步，将难题转化为了社区治理的生动实践。

时间回溯到2026年4月，前江中队执法队员在社区走访时接到了多位业主关于车辆问题的集中反映。经深入了解，这辆“僵尸车”的车主并非失联，而是因对物业服务存在不满，拒缴费用长达五年，索性将车“焊”在车位上以此表达抗议。物业催缴无果，其他业主怨声载道，三方陷入了“剪不断、理还乱”的僵局。面对这一棘手难题，前江中队没有选择简单地“一转了之”，而是主动担当，将“益企调”机制引入社区治理。执法队员化身“协调员”，分别约谈车主与物业负责人，耐心倾听双方诉求，寻找破局的关键点。

在随后的协调会上，队员们一方面向车主普法释理，讲明长期占用公共资源的法律风险；另一方面引导物业换位思考，在合规前提下寻求解决方案。经过多轮耐心调解，双方最终各退一步：车主同意挪车并结清费用，物业也主动减免了部分金额。随着《行政争议协调化解协议》的签署，五年的“心结”终于解开。事后，当事人专程送来锦旗，对执法队员的耐心与专业表示感谢。这面锦旗不仅是对前江中队工作的认可，更是江北区推行行政争议源头预防、探索“柔性执法”新路径的生动缩影。

这一成功案例的背后，是江北区在法治化营商环境建设上的持续深耕。2025年，江北区综合行政执法局出台《行政争议协调化解工作指引（试行）》，设立“涉企执法争议调解室”，创新推出“大案审+多元共治”模式。针对重大争议，该局邀请企业代表、行业协会等参与调解，积极推行“以调代罚”；同时依托“3+N”多元共治平台，整合法检司资源，通过警示、引导等行政指导提升企业合规意识。从化解一起具体的社区纠纷，到构建一套长效的调解机制，江北区正以实际行动证明，执法不仅要有力度，更要有温度和智慧。