温暖江北 | 压力管理与职场沟通工作坊，为职工送上“情绪急救包”

“60%以上的职场人经常感到工作压力，80%的职场压力源于沟通不畅……”日前，一场以“企业职工压力管理与职场沟通工作坊”为主题的心理讲座在中国移动江北分公司开讲。本次活动是“暖心宁波·心灵护航”心理健康促进行动进企业系列活动之一，特邀宁波大学附属康宁医院赵子钧老师为一线职工送上一堂既有科学依据又有实操方法的心理赋能课。庄桥街道天合社区辖区的新就业群体、天水广场商圈工作人员、流动党员、小区居民、网格员以及新社会阶层人士也一同聆听了这场讲座。

讲座现场

活动一开始，一组职场压力数据便引发全场共鸣：68%的压力来自工作负荷，52%来自人际关系，35岁以下年轻人焦虑检出率高达42.3%。赵子钧老师提醒，长期高压不仅影响睡眠与免疫力，更会增加心血管疾病风险，压力需要科学管理，而非一味硬扛。

现场，赵子钧老师带领大家体验“正念呼吸、肌肉放松”等简易调节法，短短几分钟，不少职工便感受到身体从紧绷到放松的明显变化。针对突发负面情绪，重点传授“STOP情绪急救技术”，帮助大家在情绪上头时快速“踩刹车”，稳住状态。同时引导大家识别常见认知陷阱，用理性思维替代负面想法，从根源减少内耗。

讲座现场

针对职场中80%压力源于沟通不畅的问题，赵老师重点讲解“非暴力沟通四步法”，用客观观察、真实感受、明确需要、具体请求的方式，化解沟通矛盾。现场还开展角色扮演互动，大家分组练习、现场转化，真切感受到换一种表达方式，职场关系也会随之改善。

课程尾声，赵老师鼓励大家建立专属情绪工具箱，坚持规律运动、正念冥想、情绪记录等习惯，把照顾情绪放在和完成工作同等重要的位置，收获全场热烈掌声。

“暖心宁波·心灵护航”心理健康促进行动由宁波市委社会工作部、宁波市卫生健康委员会、宁波市教育局主办，宁波大学附属康宁医院、宁波日报报业集团都市报系、宁波市心理卫生协会承办，宁波大学教师教育学院心理学系、宁波重心社会工作服务中心协办。

讲座现场

据悉，天合社区正式启动“幸福四合院”商圈党建赋能项目，本场心理健康讲座也是项目首场“乐工作、悦生活——压力和情绪管理”主题活动。活动由天合社区党委、社区两新组织支部牵头，辖区“红色智库”共建单位中国移动江北分公司提供场地，面向新就业群体、商圈从业者、统战人士、居民和网格员，带来一场温暖实用的职场心理疗愈之旅，既顺应一线服务人员与网格员情绪累积、急需疏导的现实需求，也让他们成为活动的发起者与受益者。

现场，社区工会驿站还为广大劳动者送上饮用水和慰问品，致以诚挚的节日问候，这也是社区构建“商户—社区—居民”良性互动治理共同体的一次全新尝试。