一、以人才队伍建设为基准，提升综合水平

深入调研，加强对人才队伍结构、人才培养等方式的研究，按照“精干、高效”的要求，准确核定岗位设定，今年将继续增加在专科妇科的人才引进，调整完善人才队伍结构、促进人才队伍不断壮大。借助医共体、医联体平台，形成符合中心特点、多层次、多形式、开放性的培养体系。

二、以特色专科建设为优势，拓展服务广度

今年，将进一步完善特色专科建设，医疗美容科、耳鼻喉科、妇科、中医推拿科、口腔科专科建设。尤其在妇科方面，中心将招聘妇科专业人员，以满足不断增长的就诊人员需求。在设施设备、人才梯队、技术水平、社会认知度等方面入手，优化整合，敢于创新，为专科建设的快速发展提供有效保障，打造中心的发展平台，更好地服务于大众健康。

三、以医疗质量为保障，稳步促进中心医疗和生产安全医院的生命在于医疗质量，医疗质量是医疗水平的体现，是医疗安全的保证，中心在完善各项规章制度的基础上，着重抓制度的落实工作，尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度，并建立完善符合中心实际的九大质控考核体系，细化质量控制方案，以确保医疗安全。以创促学，不断提升医疗救治能力水平。同时中心在医疗硬件方面加大投入，克服自身房屋限制等困难，引进CT等医疗设备，不断提升医疗救治水平。另外坚持安全月会制和安全月检查制，针对新中心的消防、电梯、污水处理等设施配备专职人员，负责安全管理、操作维护，保障中心安全生产工作。

四、以医共体体系为载体，优化资源配置

推进医共体建设，是解决基层医疗体制问题的重大创新，是建立新型医疗卫生服务体系的重要载体，有利于优化医疗资源布局，促进医疗卫生工作重心下移、优质资源下沉。2024年，中心将全面协助做好医共体工作，全面提升中心的服务能力，推动医疗资源纵向整合、上下贯通，让老百姓享有高水平的医疗卫生服务。

五、以基本公共卫生为核心，夯实服务均等化

中心在辖区服务人口不断激增的前提下，将通过基本医疗、健康教育、预防保健、免疫接种、慢性病管理、老年人管理等服务手段，继续提供优质的基本公共卫生服务。通过优质的基本医疗服务，实现小病不出社区，使周边群众就医便捷，最多跑一次；通过健康教育，提高辖区居民对慢性非传染性疾病的认识，从而提高疾病一级预防；通过对辖区孕产妇、0—6岁儿童建卡、老年人的健康管理，实现全生命周期健康服务。并且在此基础上，中心将不断深化服务内涵，把工作做细做实。在铺面和落实上狠下功夫，通过加强中心内部绩效管理，提高工作方式方法；在预防保健工作中，吸取经验，加强管理，做好疫苗接种等；加强与洪塘街道、派出所等多部门联系，共同推进社区健康管理；加强中心外宣，扩大群众对基本公共卫生服务的了解和满意度。

六、以家庭医生签约为抓手，完善服务内涵

通过定期的家庭医生签约服务考核，严把家医服务质量关；通过家医绩效分配，充分调动签约服务团队的服务热情和工作积极性；通过各个层面的星级家庭医生评选，推动优秀家庭医生的模范带头作用；通过对居民的满意度调查，不断的改进工作方式，提高工作效率，以提高群众满意度，完善服务内涵。

八、推进清廉医院建设，共铸特色党建品牌

2024年，中心始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，全面贯彻落实习近平总书记考察浙江重要讲话精神，深化党支部科学化、制度化、规范化建设，推动中心事业高质量发展。严格党内政治生活制度，以“三会一课”“主题党日”为载体，推动支部标准化规范化建设，增强基层党组织的凝聚力和战斗力。坚持“红色根脉强基工程”，充分发挥党员干部先锋模范作用，推动全面从严治党向纵深发展，压实压紧主体责任，扎实做好日常监督，坚决纠治“四风”，有效整治群众反映强烈的突出问题，打造清廉医院示范标杆，不断推进清廉医院建设，推动支部各项工作全面进步、全面过硬。坚持党建与业务深度融合的发展思路，以“医心为民”志愿服务团队为载体，夯实党建品牌辐射效应。开展干部职工专业自我成长活动，激励广大党员干部创先争优，助推医疗业务上一个新台阶。

洪塘街道社区卫生服务中心

2023年12月29日