江北企业商家迎战“双十一”
宁波百慕仓库里,工作人员正在根据计划备货。
每年的11月11日,都是商家和买家的一场“狂欢节”。昨天上午,记者在位于庄桥的宁波百慕品牌管理有限公司备货仓库看到,从品控、入库到分拣、打包,操作人员各司其职、忙碌不已。宁波百慕是一家集设计生产、贸易和电商于一体的集团型企业,旗下拥有Al⁃phabet爱法贝和U-JAR两个童装品牌。“现在所有办公室的行政人员都已经在突击培训了,再过两天,他们都会被分配到备货打包的一线,保障物流后勤能够24小时不间断发货。”相关负责人介绍。连日来,江北区各大企业厉兵秣马,以备战姿态迎接“双十一”,期待在此次活动中取得漂亮的业绩。
母婴玩具市场“新手”实现50%以上增长
位于宁波电商经济创新园区的宁波宜好乐国际贸易有限公司就是极具代表性的一家。公司总经理林彬刚从北京出差回来,脸上看不到一丝疲惫,反而充满了斗志:“我这次去就是为了和京东商城商量这次‘双十一’的营销策略,争取更多的资源。”
作为灵动创想、星辉等品牌玩具的京东线上唯一经销商,宜好乐上线京东自营多年,深耕母婴玩具细分市场,从创立到实现年销售额突破2亿元大关,林彬只用了不到5年的时间。面对即将到来的“双十一”电商盛宴,他表示,“双十一”期间加班是不可避免的,“从10月30日起我们基本上都是晚上12点以后才能下班,周末也都有人值班。”
备货的及时和充足是销量增长的关键和保障。林彬告诉记者,公司自有仓库3000平方米,还拥有不同车型的运输车辆10多台,可以完美应对货物配送及调拨等突发情况,并且他们还与京东物流进行了深度合作。“早在10月初,厂商的货已经陆续到了宁波,10月20日之前,足量的货品就已经进入了京东八大仓,为包裹及时送达打下基础。”林彬说,根据历史数据预计,今年公司的电商销售额可在6000万元至7000万元之间,比去年增长50%以上。
“双十一”已经走过了十年,谈到电商行业的发展和未来,林彬有自己的想法:“前几年电商那种简单粗暴的增长红利期已经过了,如今整个行业已经有了一定的积累,不同平台的竞争也倒逼我们电商企业要根据平台和目标客户的不同特点,进行精准化、差异化的营销。”
传统企业“半路出家”线上线下联动出击
相比起“宜好乐”这样的“纯电商”企业,梦神集团这样“半路出家”走上电商之路的制造业企业,“习惯打法”就是打通整合自己在线下的门店资源,联动迎战“双十一”。
走进梦神集团,高悬的横幅、忙碌的仓库以及不停歇的键盘声,都预示了这场“双十一”大战越来越近。设计、生产线上款式,备货,线下合作,联系物流……近半年前,梦神集团就开始了高速运转的节奏:5月开始为“双十一”规划、设计新款产品;8月正式进入备战状态,排产、备货、培训;10月开始全体员工轮流值班,实时待命。
打开天猫梦神旗舰店店铺页面,“下单半价”“预售热款”“咨询立减”等字眼很抢眼球。梦神不仅在线上出击,更联合线下50家优质门店,推出了多种优惠活动。“根据我们的观察,中老年客户更倾向于在门店购买,因为每个人对于床垫软硬程度的需求不一样,尤其像一些高价位的款式,更需要自己躺躺看。”一名门店销售员说。
此外,由于床垫属于大件,物流运输是对企业的一大考验。针对宁波市范围内的顾客,企业采用自有物流运输;其他区域则联系了多家专业物流公司进行合作。“我们也提前和合作物流企业确认过运输细节,保障商品快速且无损地送到消费者手中。”梦神集团副总裁马建强说道。
实体商超“凑热闹”推出大幅优惠
今年“双十一”的“火”不仅只在线上,也蔓延到了江北线下商圈,不少商超提前半个月便开始推出了线下促销活动。
走进江北恒一广场的欧尚超市,“双11来不只有5折”的促销横幅随处可见,“第二件1元”的商品也摆满了多个货架。从日用品、母婴用品、厨房用纸到化妆品,线下超市的折扣商品种类不少,多以大包装的日常消耗品为主。
从欧尚超市活动现场来看,参与线下促销活动的人群以中老年人为主。顾客刘大姐告诉记者,“我也了解过淘宝的双十一活动,但是说实话,线上活动的优惠计算方式对于我们有点年纪的人来讲比较复杂。”刘大姐也请上大学的女儿帮忙在线上预定了一些中意的商品,比如品牌护肤品、高级锅具等。“像纸类、洗衣液等日用消耗品,我还是会选择在超市购买,特别是最近刚好有折扣,价格也很便宜。网上日用品虽然打折厉害,但是一次性要买太多,放在家里也占地方。我女儿去年买的洗衣液和抽纸,我们家足足用了大半年才用完。”
同样在山姆超市,矿泉水、冰淇淋、水果等多种产品推出了低价折扣,选择用直观的低价来吸引顾客。不仅如此,“双十一”期间,山姆超市也在商店APP上推出了不少优惠。“主要通过优惠券和限时折扣商品的形式,促进我们线上APP和线下超市的融合,也实现会员的权益共享,丰富会员的消费体验。”山姆超市相关负责人张经理告诉记者。