温暖江北｜八旬老人遗失珍贵遗物 社区暖心接力寻回念想

锦旗

“感谢你们，帮我找回了最重要的念想。”近日，81岁居民徐闺珍在子女陪同下，将一面印有“尽职尽责办实事 心系居民暖人心”的锦旗送到大闸社区工作人员手里。

事情要从几天前说起。当时，徐阿姨急匆匆赶到大闸社区服务中心，眼眶泛红、声音哽咽，紧紧拉住网格员李敏霞的手求助：“小李，请你们帮帮我，我把装有金饰和现金的包裹弄丢了，那是我老伴留下的念想啊……”言语间，满是焦急与无助。

原来，徐阿姨的爱人刚离世不久，她在整理遗物时悲痛难抑，心神恍惚间不慎将一个装有金饰、现金的包裹当成杂物丢弃。直到4天后，徐阿姨才猛然想起这件事，翻遍家中各处无果后，情急之下想到向社区求助，希望能找回这份承载着对老伴思念的财物。

了解情况后，社区工作人员第一时间安抚老人情绪，协助拨打110报警，详细登记物品信息，并协调物业调取监控追踪。随后，社区迅速启动警社联动机制，联合派出所、物业、保洁队伍开展排查，对小区垃圾桶、垃圾中转站等区域进行“拉网式”搜寻。经过多方协同努力，当天下午，丢失包裹被成功找到，财物完好无损。面对失而复得的遗物，徐阿姨激动得热泪盈眶，紧紧握住社区工作人员的手反复道谢：“太感谢你们了，你们真是居民的贴心人！”

“一面锦旗，不仅是居民对社区工作的认可与肯定，更是社区与居民之间心与心的紧密联结。”大闸社区相关负责人表示，下一步社区将继续秉持初心，聚焦居民急难愁盼问题，用耐心、细心、暖心的服务，切实为居民办实事、解难题，拉近社区与居民的距离。