温暖江北 | 独居老人家中晕厥，物业管家“生死时速”送医脱险

物业管家把老人送医

近日，甬江街道青秀澜湾小区发生惊险又暖心的一幕：一名七旬老人独自在家时突发晕厥，幸得中铁建物业管家巡查时察觉异常，紧急送医，老人最终转危为安。这一事件再次引发对独居老人居家安全的关注。

据了解，老人家儿媳长期在外地陪伴孩子读书，儿子因工作原因经常出差，老人大多时间独自在家。事发当日上午，物业管家邵建萍在例行巡查时发现老人家门虚掩，多次敲门无人应答，察觉异常后立即推门查看，发现老人已晕倒在地、意识模糊。

邵建萍第一时间拨打120急救电话，同时向物业服务中心报告情况。物业迅速启动应急预案，安排工作人员在小区门口引导救护车，确保救援通道畅通。救护车抵达后，邵建萍全程陪同老人前往医院，协助办理挂号、缴费、检查等手续。因家属无法及时赶到，物业人员主动垫付了医药费。

就医现场

经医生诊断，老人因突发原因晕厥，所幸送医及时，经救治后已脱离生命危险。接到通知赶到医院的儿子看到父亲安然无恙，紧紧握住管家的手连连道谢：“多亏了你们，不然后果不堪设想！”

事后，老人家属专程来到中铁建物业服务中心，向管家表达了感谢。老人的家属对着邵建萍说道：“你们不是亲人，却给了最及时的守护。”

此次紧急救援，是中铁建物业日常应急培训成果的集中体现，也彰显了物业人“业主至上、生命至上”的服务初心。中铁建物业负责人戴天云表示，将持续完善应急帮扶体系，重点关注独居、空巢老人群体，用责任与温情守护每一位业主的平安。