书房+咖啡+英语角：宁波万象社区的这场青年志愿行动，暖到了老年人的心坎里

“银龄跨洋·与你同行”英语公益课堂现场

“Can I get an iced Americano? Thank you very much！”甬江街道万象社区党群服务中心的青颜咖啡馆内，居民张时悦正用英语点单。这并非一次普通消费，而是一场“银龄跨洋·与你同行”英语公益课堂的现场——由6位青年志愿者发起，专为社区老年居民设计。15位平均年龄超过65岁的银龄学员，在志愿者的带领下，用一杯咖啡，叩开了与世界对话的大门。

这堂别开生面的英语口语课，由宁波工程学院人文与国际传播学院和国际交流学院的留学生志愿者与英语专业学生联合执教，专为零基础的高龄学员定制。课程采用“低语速、多重复、勤鼓励”的适老化教学策略：青年志愿者手持咖啡、拿铁等实物图片逐词领读，每词重复五遍，并用宁波话辅助释义。仅用8分钟，便帮助老人们掌握了12个核心词汇。

为增强课堂趣味性，志愿者们设计了系列互动游戏——“女巫的毒药”分组对抗强化发音，情景角色对练模拟真实点单流程，“悄悄话传声筒”接力传递英文句子。每轮游戏结束后，志愿者都会为老人贴上卡通贴纸以示鼓励。课间播放慢速录音帮助“磨耳朵”，课后则通过击鼓传花、猜猜乐、投杯答题三轮闯关游戏巩固复习。遇到读错的情况，志愿者从不打断，只温和示范正确读音，并送上鼓励话语。从不敢开口到主动表达，课堂氛围温馨而热烈。

“银龄跨洋·与你同行”英语公益课堂现场

60岁的范阿姨课后感慨道：“今天居然敢跟留学生对台词了，以后出国也能独立点咖啡了。”学生负责人小李表示，课程的目标不在于教会多少单词，而是让老人们“敢开口”。在他看来，每位学员至少能独立说出2个句型，完成1—2句对话。宁波工程学院留学生利奥·伊拉克则笑着说：“她们能够现学现用，发音还挺可爱的。”

这堂60分钟的课程，凝聚着青年志愿者对社区服务的深入思考，也呼应着万象社区乃至整个湾头片区正在推进的基层治理创新探索。

“银龄跨洋·与你同行”英语公益课堂现场

万象社区坐落于湾头RBD核心区域，涵盖青秀澜湾住宅小区、万象城商圈及星湖中心商务楼宇，常住人口约2800人，周边商企近600家，是典型的城市复合型社区。面对城市化进程中社区、商圈与企业深度交织的复杂治理格局，今年以来，街道以“wan家亲·邻聚力”党建联建品牌为牵引，打破行政壁垒，聚合辖区50余家政、商、企、校、社多元主体，构建起“组织共建、事务共商、难题共解、成果共享”的治理新生态。在总品牌框架下，万象社区延伸打造“wan家亲·象心力”子品牌，以青年街区为核心载体，致力营造活力充盈、共建共享的青年友好空间，持续提升社区对青年的吸引力与承载力。目前，湾头片区实行多社区活动轮值机制，统筹推进品牌建设，确保工作推进有节奏、重点聚焦有力度、实践成效可感知。

此次课堂选址青颜咖啡馆，正是青年团队主动提议——他们看中了“书房+咖啡”的惬意氛围与汇聚人气的优势。志愿者们还精心准备了口袋记忆卡，鼓励老人们带回家贴在冰箱上每日温习；贴纸还可兑换明信片等小奖品，让学习更有获得感。

课程尾声，青年志愿者总结道：“今天我们教的不是英语，而是跨出舒适区的勇气。”当留学生挥手道别“Goodbye”，全体老人齐声回应时，咖啡的香气与自信的种子一同发芽。青年志愿者们用专业与热情，将社区服务化为一场温暖的陪伴。原来，银龄跨洋，不过是一杯咖啡的距离；青年走进社区，也只是俯身倾听、耐心带读的开始。