物业人集中“充电”，江北智慧物业培训班助力行业提质增效

近日，江北区智慧物业管理培训班在宁波开放大学开班，全区200余名物业管理从业人员参加学习。通过提升专业素养与服务水平，推动江北区物业管理向智慧化、标准化、精细化方向转型升级。

当前，群众对居住环境、服务响应、社区安全等方面的要求不断提高。为推动行业健康发展、切实提升社区居住品质，本次培训围绕“物业项目全流程品质提升与风险管控”“设备设施管理及能源管控”等核心内容展开，覆盖项目接管、日常运营到服务优化全流程，重点强化了消防安全、设备维护、应急处理等方面的风险防范能力，助力物业企业更好应对行业挑战、回应居民关切。

培训现场

为了强化学习实效，培训采取了“理论授课+交流研讨”等多元教学模式，打破了传统单向灌输的培训方式。理论课程由业内资深专家和行业高级工程师联袂授课，结合最新行业政策与发展趋势进行深度解读；交流研讨环节设置分组讨论、经验分享等环节，促进学员之间的思想碰撞与经验交流。

参加培训的物业从业人员纷纷表示，此次培训内容实用、形式新颖，特别是在案例教学环节，直接针对日常工作中的难点问题，提供了切实可行的解决方案。“这次培训让我们各片区项目经理、总监等管理人员，对智慧物业有了更系统的认识，尤其是在风险管控和能源管理方面，学到了很多可以立即用到工作中的方法。”中奥到家集团华东公司副总经理谢维，在培训后感慨道。

现场互动

为期四天的集中培训，让参训学员不仅掌握了物业项目服务的关键技能，更在标准化作业流程、精细化服务能力等方面获得了显著提升。

“此次培训是推进物业管理行业高质量发展的重要举措之一，有助于打造一支懂技术、善管理、会服务的新型物业管理人才队伍。后续我们也会时刻关注行业需求，为从业人员提供更专业的培训方案。”区人力社保局相关负责人表示。