蒋建荣委员：

您在区政协六届四次会议上提交的《关于整治互联网平台“毒攻略”的建议》的提案，我们已收悉。我局高度重视，对您提出的问题进行了专门研究，并组织人员进行了认真办理，现将办理结果答复如下。

近年来，随着互联网的不断普及和飞速发展，已逐渐成为游客获取信息来源、形成旅游决策的主要渠道。社交类网站平台上的旅游攻略，通过图片、文字、视频等结构化形式为游客提供不同场景、不同时节的行程规划，精准满足细分需求，降低游客旅游决策成本。但是，部分内容创作者为吸引眼球、获取流量，不惜夸大事实或编造旅游攻略，提供具有误导性、风险性甚至违法性的信息内容，危害游客身心安全，也扰乱了旅游市场正常秩序。

一直以来，江北区聚焦文旅品牌、业态创新、历史文脉，不断推动资源创新转化，挖掘释放文旅消费潜能，以打造“精致城区、幸福江北”为牵引，持续推动江北文旅深度融合。我局严格落实管行业必须管安全、管业务必须管安全的原则，加强与公安、网信等职能部门协同联动，通过加强平台监管、规范内容审核、强化溯源治理、开展普法宣传等举措，精准治理互联网平台上的“毒攻略”，确保我区文广旅游领域平稳、健康发展。我们将主要做好以下四方面工作。

一是强化内容监测，落实属地平台监管。严格落实《网络信息内容生态治理规定》要求，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律，平台内容监管和违法违规整治双向发力，积极开展专项整治行动，对属地各类网络平台严查严管。联合公安部门利用互联网信息内容监测系统，设置高危关键词，实时抓取相关“毒攻略”并会同网信等部门评估风险等级，对一般违规内容的，涉及本地由监管部门督促平台加强清理整顿，对主流平台如抖音、小红书等联合网信部门开展区域协作，及时进行违规内容清理和违规账号查处。

二是加强部门协同，规范内容审核机制。联合公安、网信等部门，对本地发布平台开展安全专项检查，督促平台落实内容审核制度，严格建立关键词过滤、人工复审机制和违规内容举报机制，对推荐本地未开发的危险区域、逃票线路、禁止区域等违规内容强化审核清理，同时对未建立审核制度的平台责令整改，对发生重大后果的将依据法律规定予以行政处罚。

三是严格依法打击，强化违法溯源治理。联合公安部门对互联网上刻意教唆违法行为的攻略（如“如何逃票”“诱导进入军事或重点禁区”等），及时固定电子证据（截图、链接、发布时间、传播量等），开展违法账号侦查工作，根据违法行为的程度与性质立案侦查与打击，追究相关人员的法律责任，对于故意编造虚假攻略牟利的，依据法律及其造成的后果进行溯源打击，清理“毒攻略”相关利益链。

四是加强宣传教育，倡导健康网络文化。深化网络文明建设，加强同公安、网信等部门合作，推进网络普法宣传教育常态化开展，引导网民树立正确的旅游观。持续扩大“江北文旅”官方攻略影响力，策划推出“去山野”“逛市场”“荡马路”“探村咖”“宿在江北”“寻味江北”等主题推文，重点推荐安全景区、合规民宿及标准化游览路线，减少游客对非官方攻略的依赖。强化案例震慑与普法宣传，通过本地官方公众号、线下宣讲等积极开展“毒攻略”违法典型案例通报，以案说法，对信息发布和旅游安全等法律禁止行为及后果进行普法宣传，加强网民教育，倡导做文明旅游的输出者、维护者，以文明的举止言行建设和谐的旅游环境。

宁波市江北区文化广电旅游局

2025年5月6日

（联系人：胡亦文；联系电话：0574-89582558）