平安江北 | 及时出手！网格员化身“安全卫士”护儿童排隐患

“呼叫网格员，这里有几个小孩在桥侧的管道上攀爬，太危险了！”

近日，孔浦街道怡江社区的网格群内收到这样一条消息，惊得正在巡逻的网格员陈亮出了一身冷汗。

志愿者对桥和管道进行查看

原来，有热心居民在公共连廊发现4名儿童正在张桂家河桥边的狭窄管道上追逐打闹。该管道距离河面约4米，下方水很深，且地处河道下游交汇处，一旦落水，极易被冲入甬江。

看到群内消息的陈亮顾不上其他，立刻飞奔至现场。他一边高声提醒儿童“抓紧栏杆别乱动”，一边迅速靠近管道，小心翼翼地将孩子们逐个护送至安全区域。

工作人员对管道进行隔离设施安装

“孩子们以为在玩‘平衡木’，还笑嘻嘻的。”陈亮回忆道，“但当时我的手心里全是汗。这管道可只有三、四十厘米宽啊！”从居民群内上报到全员脱险，全程仅用时15分钟。

“多亏网格员及时制止，否则万一孩子落水，我们追悔莫及。”说到此事，当事儿童家长后怕不已。目睹事件的居民蔡亚儿也感慨：“多亏了网格员多走走看看，才能在关键时刻避免大事故发生。”

工作人员进行隔离设施安装

险情解除后，陈亮并未松懈，第一时间启动社区安全隐患处置流程。及时防护是第一步，他在管道两侧设置隔离桩，并张贴“禁止攀爬”警示。联动处置也是必要环节，他上报街道指挥室并联系相关部门，组织社区“怡家人”志愿者进行平安巡逻。此外，陈亮还推动制定隔离设施安装方案，并建议对辖区同类管道进行全面排查，做到“举一反三”，一整套闭环处置，将社区隐患从临时防护到长效治理全面覆盖。

张贴警示

与此同时，社区还主动对接辖区怡江小学，建议将此次事件作为安全教育案例纳入课堂教学，通过真实场景警示学生远离危险区域。此外，社区充分利用“一格两群”线上平台，向家长推送安全提醒，呼吁加强儿童监管，筑牢家庭安全防线。

隔离设施安装后

“现在居民的安全意识和参与社区治理的积极性提高了，居民成为帮助网格员的‘眼睛’和‘手脚’，而这样良好的共治局面来源于居民对网格员平时工作的认可和对危机处置的信任。”怡江社区负责人表示。从“被动应对”到“主动发现”，从“单打独斗”到“多元共治”，孔浦街道网格员以行动诠释担当，在琐碎中为居民织就安全之网。