2024年江北区机关事务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定厉行节约、勤俭办一切事业开拓创新，推动后勤服务保障向更好、更省、更细、更实迈进，为区有关重点工作提供强有力的后勤保障支撑。我局连续两年荣获“五星级基层党组织”。

一、工作开展情况

（一）坚持胸怀大局，厚植政治建设硬度

一是筑牢政治信仰“压舱石”。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于机关事务工作的重要指示精神，严格落实好“第一议题”制度。全面落实意识形态工作责任制，始终坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，坚决筑牢新时代意识形态安全防线。

二是把牢政治建设“生命线”。坚持党对机关事务工作的全面领导，深入推进党支部标准化规范化建设。高质量开展党纪学习教育。通过开展读书班、警示教育、参观鄞州区廉洁文化馆等，教育引导全局党员干部学纪、知纪、明纪、守纪。开展“争一流、创样板、谱新篇”作风效能建设专项行动，引导全体机关干部始终牢记职责使命，以“排头兵、主力军、领跑者”的姿态勇当先行者、谱写新篇章。

三是立牢政治规矩“顶梁柱”。印发局党组《2024年度党风廉政建设组织领导和责任分工》，细化全面从严治党主体责任清单，做到从严治党全覆盖、责任分解全员化。进一步完善《局工程现场管理办法》《后勤采购规范流程》等，做到以制度管人、管权、管事。严格防范物业监管、工程建设等领域的廉政风险，强化对第三方服务的监管，不断规范机关事务各项工作开展。

（二）坚持实干当头，强化服务大局力度

一是智慧安保建设到位。在一号院安装车辆测速监控仪，避免因车辆超速造成安全隐患。完成行政大院智慧管家安装，整合现有监控，布局监控点位854个，实现会议室、食堂、停车场、深悦、北投等重要区域的一体化智慧管理。以智慧后勤为依托，加强“人防＋物防＋技防”综合防治，优化办公区应急处突机制，实现各责任区域快速反应和联防联控。定期开展安全检查，联合属地消防主管部门、相关专家开展消防安全专项检查，开展模拟火情消防演练。同时，强化值班值守，完善细化预案，加强预警处置，彻底把事故隐患消灭在萌芽状态。

二是办公环境提升到位。落实资金规范开展全区办公用房维修改造。截至目前，已开展税务局文教所改造工程、区政府2024年度第一批零星维修工程等共计7项工程。实施大院设施提升工程，精准发力完成1号楼消防改造，完成所有破损地埋与大楼内消防水管网更换、水泵房设备更新、消防主机与微型消防站设置等。有序推进一号院卫生间、二楼食堂改造提升。完成院内24个卫生间的提升改造。

三是财务账套管理到位。做好各部门各类检查、巡察、审计的配合工作，今年配合各类审计、检查、巡察共6次。加强财务资金使用管理，结合移动报销、票据管理、分类记账等多种功能，让预算执行可视化，费用管控更精准，不断提高资金使用效率。

（三）坚持集约高效，提升集中统管精度

一是持续强化资产管理。围绕“办公用房全生命周期管理”主线，突出“规范使用行为、提升管理效率”两大重点，全力打造办公用房数字化管理平台。协同纪检组实地检查办公点，检查49家单位，复查11家单位，共出具60张《办公用房实地检查记录》。公物仓建设稳步推进。以优化国有资产配置效率为切口，加强闲置资产共享公用，扎实推进公物仓建设。

二是高效调度公务用车。通过合理配置、科学调度，为区公务活动用车提供优质的服务保障。做好区两会、第三轮中央生态环境保护督察、市委涉水巡察等重大保障任务。开展服务满意度回访工作，认真听取各单位的意见和建议，为用车单位的公务出行提供贴心服务、安全保障。定期走访定点修理厂，开展对修理厂的日常监督。协同财政局、纪检组，对执勤执法、业务用车车辆相关部门开展公务用车专项督查，发现问题4项，整改率100％。并落实督查整改“回头看”，切实加强公务用车规范管理。进一步优化司勤人员的绩效管理制度，明确激励措施，为车队的高效运转提供有力保障。

三是稳步推进公共机构节能。积极开展以“拒绝浪费，珍惜粮食”等为主题的光盘行动、垃圾分类、世界粮食日宣传等活动，目前全区机关单位节能和垃圾分类具体措施执行率超95%，组织“绿色食堂”、节约型公共机构示范创建。深悦食堂高分通过省级公共机构绿色食堂考评验收，成功创建“省二星级”绿色食堂。全力推动北投大厦国家级节约型公共机构建设。实施机关食堂反食品浪费工作成效评估和通报制度，全区13家机关食堂“光盘率”超95%。组织开展各机关大院及院外独立办公单位夏季、冬季办公用电检查，严格执行空调温度设置标准。推广使用“节能降碳宣传门夹”，大力倡导干部职工践行“135”出行方式，推广办公电子化、无纸化，减少使用一次性办公用品。

（四）坚持用心用情，彰显服务保障温度

一是优化创新“智”管大院。依托浙政钉搭建“后勤服务管家”平台，内设智慧餐饮、智慧门禁、优化建议等多个模块，让数据多跑路、干部少跑腿，提高工作效率、提升服务质量。持续开展后勤满意度调查，全面掌握机关干部职工对食堂、商铺的满意度情况，继续规范后勤管理，优化服务质量。同时，为提高精细化服务，围绕机关干部工作、生活实际需求，实现“专人”负责制，在各个大院定期走访，对发现和征求到的问题和意见，进行梳理汇总和研究分析，逐条整改到位。

二是用心打造“家”味食堂。对一号院2楼食堂全面提升改造，增加风味餐厅。深入推进“阳光厨房”建设，实现机关食堂洗菜间、烹饪间等场所全方位无死角视频布控，强化机关食堂日常监督管理。同时引入第三方机构，加强食堂从业人员培训，筑牢食品安全防线。推行“公务餐”改革，实现“舌尖上”转作风、接待经费再减压、服务保障再升级。

三是做细落实“暖”心小事。进一步完善《机关大院包联机制实施方案》，局班子成员深入集中办公区和重要点位，通过实地查看、开展座谈等形式，及时发现问题、解决问题。不定期邀请上海、杭州等地名中医为干部职工提供健康咨询，今年以来累计服务超580人次。常态化组织“流动车管所”进大院，提供驾驶证年检、换证等业务，实现车管服务“零距离”。

二、存在问题

一年来，我局凝心聚力、务实笃行，推进机关事务工作高质量发展的信心更强、干劲更足。但在充分肯定成绩的同时，也清醒认识工作中存在的问题和不足：现有办公用房已无法满足高质量发展要求；现有的服务保障水平与机关干部的期待还有差距。

三、2025年工作思路

2025年我局将认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，深入围绕“改革深化、管理规范、服务提升”工作思路，持续推动机关事务工作高质量发展，在服务区委区政府中心工作中交出新的优异答卷。

（一）聚焦政治统领，交出“忠诚担当”高分答卷

把忠诚践行习近平总书记重要指示精神贯穿于机关事务工作高质量发展全领域各环节。全面推进“三支队伍”建设。不断加强纪律教育、强化制度执行、深化清廉建设，推动学习教育融入日常、抓在经常。通过组织参加系列技能比武，建强高素质干部队伍，为推进机关运行保障现代化先行提供坚实人才保障。

（二）强化专业思维，交出“民呼我为”高分答卷

加快数字化建设。以数字化改革和智慧后勤建设为重点，持续推进智慧后勤系统升级和应用开发等工作，依托“后勤服务管家”的平台，推行“公务餐”改革。打造“暖心”食堂。进一步加强各大院厨师的交流合作，提升业务水平。推进标准化建设。以餐饮服务、安全保卫、卫生保洁等后勤服务作为精细化管理的重点，规范机关后勤服务运作机制。全面梳理制定工程维修、安全保卫、会务保洁等规章制度，完善服务流程，加快标准化工作建设。开展“大走访、大调研”活动，提升干部职工幸福感。

（三）突出科学规范，交出“节用为民”高分答卷

强化办公用房监管。积极盘活存量房产资源，科学规划、高效配置办公用房。通过用制度“管”、依标准“用”的办公用房管理模式，进一步提升办公用房规范化管理水平。有序推进公物仓建设，实现国有资产的回收利用、共享共用。完善公车管理机制。构建“阳光、高效、节约”公务用车管理体系，健全完善公务用车日常管理监督机制。深化绿色节能理念。围绕节能宣传月主题开展系列活动，加深机关干部节能降碳意识，减少资源浪费。开展机关食堂反食品浪费、空调用电以及垃圾分类专项检查，下发督查单限期整改。