“15分钟”助餐服务圈，只为让老人吃上安心饭

绿梅社区老年食堂为附近老人提供便利午餐，并送餐到家。江北区共建成22个老年食堂，日均服务1500人次。

每天上午十点不到，江北区绿梅社区的老年食堂里就响起了锅铲碰撞的声音。厨房内外，工作人员和志愿者们忙活着，将一道道菜装在盘中，等待来吃饭的老人们。一部分饭菜则被精心装在饭盒中，摆放得整整齐齐，准备送往老人和残疾人的家中。

绿梅社区老年食堂2023年10月23日正式开始营业，为附近的老人提供营养又便利的午餐。不方便到食堂来吃饭的居民，食堂工作人员和志愿者便会每天将这些盒饭打包送到社区，分发至订餐的老人和残疾人家中。

十点半左右，食堂内陆陆续续已有老人来用餐，冒着热气的餐食被一碗碗端走，而刚放下厨具的大厨吕师傅的工作却还没有结束——他要骑电瓶车去送一份特别的饭菜到戚爷爷家。

戚爷爷患有老年痴呆症，行动不能够完全自理，而他住在文竹社区的里夏新村，距离食堂最远，和其他送餐地址并不顺路，于是，吕师傅便在每周一至周五的中午，忙完厨房里的活后，单独为戚爷爷送去饭菜。

八公里的路程，来回需要五十分钟，吕师傅将饭菜放在自己的电瓶车上，顶着近40℃的高温，只为让戚爷爷安心吃上午饭。饭菜送到后，吕师傅有时候会看着戚爷爷吃完饭，再离开。有时候，戚爷爷还在休息，吕师傅便将饭菜放下后悄悄离开。

自老年食堂营业起，吕师傅和志愿者们每天风雨无阻，为老人们送去饭菜，距离较远的虽只有戚爷爷一家，但也从不曾落下。

“老人们吃饭可指望着我们呢，当然得每天准时送到。”老年食堂内的工作人员一边忙活着一边笑着说。

“老年食堂为附近老人提供了便利的餐食点。即使天气炎热，每天也有120余位老人前来用餐。”据老年食堂相关负责人介绍，这里的志愿者除了社区的老年人和宁波工程学院的大学生，还有残疾人（例如自闭症患者）。他们参与这些社区活动，并帮助宣传老年食堂。

从最早的七八份送餐服务，经过不断的改进和宣传，现在已达到每天二十五份左右。工作人员介绍：“我们希望尽最大的努力，让附近需要助餐服务的老人们，无论是在食堂还是家中，都能够安心吃上饭菜，这也是我们最大的动力。”

据了解，为给老年人提供更好的助餐服务，江北区民政局以破解老年人“吃饭难”为突破口，全力打造“老年食堂+共享餐厅+助餐点”的“15分钟”助餐服务圈，建设形成了“一个码、一张图、一张卡、一套政策”的全域老年助餐服务体系。

目前，江北区共建成22个标准化老年食堂，与社会餐饮企业共建“共享餐厅”19家，老年人堂食、送餐已达日均1500人次。