2023年以来，我们牢固树立大抓学习、大抓落实、大抓服务的鲜明导向，坚持在共同富裕和中国式现代化示范城区建设中做表率、勇担当，围绕保就业、强人才、优社保、稳关系等重点工作，承压破难、聚力奋进，各项工作取得扎实成效。

一、工作开展情况

（一）瞄准一个“扩”字，就业创业向好态势持续巩固。建立企业服务经理人就业监测机制，多渠道精准强化企业用工保障。打造“更易、更好、更暖”灵活就业综合保障体系，建成4家零工市场、9家零工驿站，“新领北富”灵活就业综合保障品牌获省公共就业服务项目二等奖。先行打造技能人才高质量发展示范区，承办全市“一人一技”活动启动仪式。聚焦智能制造、电商直播、城乡建筑等产业方向，建成4个技能人才培育基地。首推“技能创富贷”，加大技能人才金融赋能力度。深化“1791”创业品牌，全市首推“创业开办一件事”暖心活动。联合丽水莲都打造“甬结莲心”就业培训创业协作品牌，得到浙江组工报道。持续深化“北越港运”品牌，目前越西来江北稳定就业3个月达483人，其中脱贫户118人。截至12月底，全区城镇新增就业1.7万人，城镇登记失业率1.9%，零就业家庭保持动态清零；累计开展职业技能培训2.75万人次，新增技能人才7632人，新增高技能人才4120人。

（二）立足一个“引”字，人才人事发展格局持续放大。扩大产研融合实效，与宁波幼儿师范高等专科学校共建新媒体产业学院，新建企业博士后工作站5家，新进站博士后29人。新建区级大学生就业实践基地30家。组团赴武汉、合肥、大连等地开展校地合作和重点产业紧缺人招聘，面向高校毕业生举办各类招聘活动65场次。离校未就业高校毕业生就业帮扶率达100%、就业率超90%。举办全英高层次人才（宁波）创业大赛，我区创业项目获评中国留学人员回国创业计划优秀奖。加强“专精特新”、规上人力资源企业培育，新招引人力资源机构11家，今年规上人力资源服务业净服务收入145.9亿，同比增幅18.6%。开展企业人才评价机制改革，推进中策动力等4家试点企业开展职称自主评定。优化事业单位工作人员职级职务晋升，开展全区科级及以下干部交流。推进落实公立医院薪酬制度改革。打造全口径工资发放“数智平台”。

（三）围绕一个“惠”字，社会保障服务体系持续健全。贯彻实施《社会保险经办条例》，我区在全省动员部署会上交流发言。持续实施全民参保计划，全力推动符合条件人员应保尽保。稳妥推进工伤保险、失业保险省级统筹。积极实施社保费统一征缴模式改革。贯彻落实养老金调整机制，按时足额发放各类社保待遇。精心开展个人养老金工作，举办全市首场个人养老金集中宣传活动。打造“北优保”服务品牌，举办“社保服务进万家”等惠民暖民活动，创新推出适老优享“滴灌式”、特殊群体“社银背包客”、身后一件事“零跑直享”等服务，加快实现更多服务事项“就近办”“一网办”“掌上办”。通过规范经办流程、聚焦疑点自查、推进警示教育，牢筑基金安全“防护网”。截至12月底，全区企业职工基本养老保险参保29.16万人，缴费人数净增0.88万人；全区户籍人口参保率达到99.4%；工伤保险参保34.05万人；新增发行三代实体社保卡2.01万张，新增电子社保卡签发3.4万人。

（四）坚持一个“治”字，劳动关系和谐局面持续深入。推进区、街道、社区、企业四级的劳动保障督导员、劳动保障管理员、劳动关系协调员体系建设。强化源头管控，开展冬季欠薪根治专项行动、清理整顿人力资源市场秩序专项行动、“开工第一课”活动等行动，深化工程领域“联合交底”欠薪预警防治机制，联合住建部门对41个新进项目进行联合交底。联合总工会、矛调中心等部门，深化实施劳动纠纷先行调解一件事改革。强化基层化解纠纷能力，5个派出庭调解成功率达90%以上。优化仲裁办案质量、办案效率、办案流程，目前案件平均办理时间较去年缩短6天。截至12月底，共接收线上线下各类欠薪投诉案件3868件，其中国家平台线索件1513件，已办结案件3558件，涉及金额3121.04万元；审结各类劳动争议案件1309件，结案金额5510万元。

（五）突出一个“干”字，人社队伍建设能力持续提升。扎实开展主题教育，打造“六比六争”党建创新载体，开展“揭榜挂帅·领办攻坚”“青领学社·蹲点研学”等活动；推进党建和业务深度融合，打造人力资源行业党建联建共同体；坚持“民呼我为，有呼必应”导向，深化打造“1+1+N”人社企业服务专员机制，开设人社360°民生讲堂，进企业、进社区、进工地，推进惠企惠民政策服务“应享尽享”，11月12日在央视《新闻联播》专题报道。提升人社政务服务质量，常态开展人社练兵比武，2.0事项综合“一网通办”率达到99.53%，线下办件“一网通办”率98.07%，全年无超期件和无有效“差评”件。

二 、明年工作思路

（一）持续打造“乐业江北”优享服务圈。联合相关部门探索“四联共帮”企业服务机制，更好赋能民营经济高质量发展。聚焦重点群体帮扶，优化全周期、一站式服务供给质量。围绕现代农业、“一老一小”、“直播电商”等新业态，拓展打造产业配套型零工服务载体。以实现“人人有技能”为目标，试点建立“家门口学技能”的社区服务体系，探索实施“技能人才码”等便捷服务模式。深化“创业服务一件事”，配套推出“创业五找”服务功能。打造“北越向富通”数字应用场景，提升劳务协作精细化、规范化水平。

（二）持续建设“智创将来”人才友好区。用活用好驻外站点、引才机构、高校社团等平台，实施“共享式”区域引才、“磁吸式”以才引才。以“江来有你 北岸青英”等引才品牌为抓手，加强高校毕业生等青年人才引进。打造青年大学生就业实践友好区，完善“见习+就业”引才育才模式，探索开展大学生就业实践“畅游江北”等活动。以单项冠军、专精特新企业为重点，推进企业博士后工作站建设提升。开展人力资源行业高质量发展行动，加大人力资源行业“专精特新”企业培育力度，推进人力资源产业园2.0基地启动运营。不断完善事业人员职级职务晋升工作，全方位提升年轻干部能力素质，进一步优化干部成长路径。

（三）持续擦亮“优保惠民”服务金名片。通过入企开展社保定制课堂、“四个一”等活动，针对重点群体开展“四进”政策宣讲活动等举措，深入推进精准扩面。深化“北优保”服务品牌建设，在服务扩面提质方面完善举措，推进人社部试点“社银通”便民惠民服务，发挥“社保夜市”平台功能作用，开展“社保服务进万家”系列线上线下宣传活动。推动个人养老金制度覆盖人群应知尽知，愿保尽保。围绕高风险业务、环节、岗位加大日常稽核检查力度，落实重复领取待遇业务“发现即中断”机制。

（四）持续营造“和谐劳动”城区新氛围。持续推进“和谐同行”行动计划，大力开展企业用工体检、劳动关系协调员培训等活动。深化区级调解中心建设，争取新设孔浦街道和劦劳动中心派出庭。设立农民工工资速裁庭，实行简案快办、繁案精办、调裁结合，及时维护农民工的合法权益。完善“甬薪精管”平台在工程建设领域监管手段，在非工程建设领域中逐步将规上企业和易发生欠薪问题的企业纳入平台。引入第三方专业机构，对用人单位的劳动用工情况进行常态化风险评估和实况审计。健全工程领域欠薪治理“联合三交底”机制，进一步完善欠薪预警机制。

（五）持续建设“奋进先行”人社先锋队。坚持党建引领，深入推进“360度全方位提升”机关党建品牌建设，持续开展人社青年干部赋能课堂系列、人社练兵比武、揭榜挂帅等活动，全方位提升人社干部素质能力水平。推进基层人社现代化治理，完善“三支队伍”建设，打造最小化人社服务单元，加快形成自上而下的“任务传导”和自下而上的“治理反馈”互动结合的四级工作体系。依托企业服务经理人制度，深化“1+1+N”人社服务专员常态化机制，提升人社服务的直达性、精准性、便捷性。