人大代表风采 | 魏柳燕：关注老年食堂及长效化运维 当好群众的“发言人”

代表名片：魏柳燕 外滩街道盐仓社区党委书记、居委会主任

魏柳燕。

代表风采：作为群众离不开的“贴心人”，从大学生村官到肩负着社区书记、主任和人大代表的多重身份，16年来，魏柳燕始终扎根基层一线，围绕群众诉求，提出了不少优秀的建议，推进了不少民生实事。

在真实反映民情民意，切实为民办实事等方面，魏柳燕充分发挥了区人大代表作用，提出了《关于形成关心关爱社工长效机制的若干建议》和《关于对被列入征地拆迁储备地块老小区提升公共设施的建议》等相关提案。魏柳燕说：“心系群众是自己义不容辞的责任，也是社区的服务重点。”

近年来，江北区出台了老年助餐服务提升项目实施方案，按建设“15分钟助餐圈”要求，明确了五种助餐实施模式，切实为老年人提供便利，解决了一部分独居、空巢老人的生活问题。

但对老年居民需求进行走访调研后，魏柳燕发现在就餐选择上，绝大部分老年居民希望，不仅能到养老服务中心的食堂就餐，还可选择平时喜欢的餐饮店享受助餐服务。同时，不少老年食堂也因为各种困局纷纷关闭而无法长效化运维。

为此，魏柳燕建议要合理布局社区老年食堂及长效化运维。她认为，一方面可以创新“助餐+”模式拓展出多种服务，在助餐布局上下功夫；另一方面可以推动养老助餐服务进行市场化改革，探索以商业模式入局老年助餐市场。

“仅向老年人开放的食堂很难盈利，在服务老年居民的同时也可为辖区内的年轻白领提供‘错时用餐’服务，来反哺为老年人服务，这样可以有效促进老年食堂的可持续发展。”魏柳燕说，在资金扶持上也可采取“企业让一点、政府补一点、慈善捐一点、个人掏一点”的办法，多元拓展养老助餐市场。

代表感言：作为基层工作者，我会积极履职尽责，倾听群众呼声、反映社情民意，努力当好群众的“发言人”，切实解决人民群众迫切需要解决的问题。