跨省通办再结“硕果” 江北推进政务服务提能提级

近日，江北区审管办相关人员赴湖北省黄冈市黄州区，就营商环境、远程异地评标及政务服务和公共资源交易创新亮点工作进行交流学习。在座谈会上，双方签订了“跨省通办”战略合作协议和公共资源交易“远程异地评标”战略合作协议，明确了以深化“放管服”改革，优化营商环境为目标，进一步加强江北区与黄州区的深化合作，实现政务服务更高效、更便利。

签订协议。

在梳理确定本地“跨省通办”高频政务事项清单，并编制精准、可操作的线上、线下办事服务指南的基础上，双方将在各自的政务服务大厅设置专人专责的“跨省通办”专窗。专窗工作人员根据事项接收材料，通过邮政转寄到属地部门，由属地部门办理，办理结果经由专窗或直接反馈给办事人，让两地企业和群众“进一扇门、办两省事”。

“我们围绕两地公安、医保、社保、民政等重点领域政务服务的高频事项，成熟一批、公布一批，不断拓展通办领域、逐步增加通办事项。”江北区审管办相关负责人表示，此外他们还将建立两地“跨省通办”联席会议制度，定期研究解决通办的困难和问题；建立日常业务的沟通协同、交流学习机制，健全相关业务标准规范，推动“跨省通办”有序高效开展。

学习交流。

不仅在线下，两地还明确了线上申报渠道。在黄岗的群众如需办理江北区事项，只需通过“浙江政务服务”或“浙里办app”进行网上申请，业务数据自动流转至江北区审批部门后台审批平台，需要提交纸质材料的由黄州区专窗工作人员邮政转寄到江北区相应部门。

而在江北的群众如需办理黄州区事项，则通过湖北政务服务网申请，在政务服务网统一认证注册账号，登录后进入选择需要办理的个人或企业服务事项，根据事项填写、提交相应信息和材料，即可全流程在网上办理，并逐步实现移动办理和自助办理。

跨省通办专窗。

在江北区持续推进高频政务服务事项“跨省通办”的生动实践下，江北区政务服务便捷度和群众获得感不断提升，区域营商环境也大幅改善。“接下来将根据企业和群众需要，定期梳理双方高频事项，不断提高两地跨省通办事项的广度和深度，更加有效服务企业和群众。”该相关负责人表示。