社区是抗疫一线，发挥着堡垒作用。在防疫这场战斗中，江北社工们无私忘我，奋勇战“疫”。从夜晚到清晨，从日出到日落，到处有他们忙碌的身影。12个时辰，1440分钟，86400秒，让我们一起感受这群人不平凡的一天……

子时（23时至01时）：接到疫情任务，所有社工星夜到岗

近期疫情散发，防控压力持续加大，庄桥街道广泰社区书记鲍大改一周七日无休，打电话、录数据、跟进重点人员信息......他因多日劳累高烧至39度，但接到紧急通知后，他凌晨12点从医院发热门诊核酸检测无碍后直接奔赴社区一线，拖着病带领社工们继续投身疫情防控工作，为6小时后的全民核酸做准备。

丑时（01时至03时）：街道分配各社区流调数据，比对重点管控人员

凌晨1点半，孔浦街道怡江社区社工已全员到岗。社区办公室里灯火通明，社工趴在电脑屏幕前比对密密麻麻的社区流调数据：密接、次密接、重点地区人员，所有数据都需要社工们第一时间联系本人，了解其相关信息，解读防疫政策、隔离措施与注意事项说明，并做好隔离人员的转运及安抚工作。

寅时（03时至05时）：为全民核酸做准备

“测温点、信息录入点、采样点，每个点都要规划好，这样才能确保核酸采样工作高效进行。”甬江街道万丰社区书记罗振奋正在给所有社区工作人员进行分工：测温人员、信息录入员、秩序维护人员，与医护人员的配合……因为社区作为临时采样点，第一次开展全民核酸，工作流程复杂繁琐，每一个社工的神经都紧绷着。

卯时（05时至07时）：向居民解答黄码问题并线上登记（24小时）

“为什么我的健康码变黄了，我该怎么办？是小区有疫情了吗？现在还能出小区吗？要去哪里做核酸？后续生活物资有保障吗？......”天刚亮，来自社区居民的各种提问铺天盖地，洪塘街道江畔社区的电话被“打爆了”，网格群也“炸锅了”，吕琴书记和社工们甚至来不及吃早饭，就开启了为居民24小时随叫随到的线上响应服务，尽量安抚居民情绪。

辰时（07时至09时）： 居家管控，核酸场地布置

江北本轮疫情涉及面广，大数据提供的居家观察人员数量巨大，文教街道的社工们一边帮居民核对数据，协助申述；一边给居家观察人员上门贴封条，进行政策说明。接到全民核酸的指令后，社工和志愿者们迅速搭建帐篷、拉警戒线、铺一米线，在检测开始前争分夺秒做好各项准备。

巳时（09 时至11时）：开展全民核酸

因为核酸检测点人满为患，庄桥街道、卫生院、社区积极沟通、协调资源在天水社区加开了一个核酸检测点，为周边小区居民提供就近核酸检测，医务人员、社工、物业、志愿者迅速集结。“核酸采样工作马上开始，请大家准备好身份证或采样二维码，保持安全距离，自觉按照间隔1米距离排队……”天水社区书记徐红望着已经看到不头的队伍，卖力地向居民喊出注意事项。

午时（11时至13时）： 核查重点人员，协调解决居民诉求

“书记，我父亲行动不便，能不能安排医务人员上门给他进行核酸采样？”文教街道大闸社区林开芳接听着社区居民打过来的电话，并着手安排工作。为确保全民核酸，社工们一边比对着检测数据，一边开始“扫楼”，劝导居民下楼核酸，也为需要帮助的居民解决问题。

未时（13时至15时）：陪同医务人员开展上门核酸检测

为严格精准管控居家隔离医学观察对象，最大程度控制移动性传染源，社区每日对居家隔离人员开展上门核酸检测采样。“谢谢你们，这么热的天，你们挨家挨户上门做核酸检测。辛苦了！”经过一下午的努力，社工和医生们对洪都社区40名居家隔离人员完成了核酸检测采样工作。

申时（15时至17时）：向管控区、防范区居民配送物资（24小时）

战“疫”最“前线”，小区封闭管理，居民足不出户，物资保障跟上。自江北“来福士”封控后，“如何将管控区的配送物资发放到点，隔离的居民又如何拿到物资”，这些问题都是附近社区的棘手难题。外滩街道外滩社区书记郑维雅正带领志愿者们分批行动，除了生活物资，居民配药、送药、就医等问题也需要社工和志愿者们尽力协调。

酉时（17时至19时）：整理流调数据、核查管控情况

刚整理完流调数据的前江街道未来盛园社区书记陈建蒙，疲惫的脸上带着笑意，为值守在社区的同事们鼓劲：“今天的核酸采样工作很顺利，人员流调数据的更新也很及时全面，大家别松懈，再接再厉。”说完便和社工们再次“扫楼”，复查居家隔离人员的管控情况。

戌时（19时至21时）：复盘！为了明天更好地开展工作

“今天社区收到28个求助，还有5个未能解决，原因有……”每天深夜刚结束一天的“战斗”，外滩街道盐仓社区书记魏柳燕便与联系领导、下沉干部、社工和志愿者负责人一起复盘当天的工作，并为第二做好安排。

亥时（21时至23时）：守夜值班

所有的社工已经记不清有多少次在睡梦中被电话铃声叫醒，接到通知立刻参加疫情防控工作，或是上门给密接者的住所进行消毒，或是转运涉疫人员……不管什么任务，他们每次都第一时间带队赶赴工作现场。“招之即来，来之即战”这就是江北的社工铁军。

疫情严峻、工作艰苦，但患难见真情。不论是居民志愿者全家上阵参与执勤，还是爱心企业、热心居民送来慰问物资，更不用说居民们在网格群里的致谢……每一幕都值得记录下来，成为社区永远的财富。