许会祥赴市12345政务服务热线中心接听热线

民生无小事，事事关民生。为进一步加强联系、沟通和互动，回应群众“急愁难盼”，10月27日，区委副书记、代区长许会祥赴市12345政务服务热线中心接听热线，听民声、解民意、排民忧，切实了解群众诉求，回应群众关心关切。

“您好，我是江北区委副书记、代区长，请问有什么事情需要解决？”当天上午，许会祥先后接听了8通群众来电，针对群众反映的无证摊贩占道经营、广场舞噪声扰民、辖区文化场所软硬件设施有待改进等问题，许会祥认真倾听，详细记录，并现场办公，答复群众关切。他要求相关单位迅速排摸核实问题，强化整改力度，以最快的速度解决问题，并第一时间向群众反馈。

在热线接听间隙，许会祥表示，民生问题无小事，要对民生问题、社会工作引起高度重视，坚持把群众提出的意见和问题，作为政府部门改进工作、优化服务、转变作风的发力点和落脚点，同时要层层压实责任，传导压力，认真细致梳理群众的“急愁难盼”，科学研判、精准施策，确保群众的每个诉求事事有回音，件件有着落，不断提高群众的获得感和幸福感。