根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《宁波市政府信息公开规定》要求，特向社会公布江北区孔浦街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政务公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日到2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，孔浦街道认真贯彻落实区委、区政府有关政务公开工作的统一部署要求，在区府办政务公开和信息科的精心指导下，街道坚持以公开为常态、不公开为例外原则，把政府信息公开作为改进工作作风和机关形象的重要载体，周密部署、规范运行，较好地完成了政务公开各项工作任务，有效保障群众的知情权、参与权、监督权。

1.主动公开政府信息的情况。进一步保障群众知情、办事、监督权利，通过公开栏、办事大厅信息公开查询机、微信公众号、官方微博等多种载体全面实行政务公开，并不断探索创新政务公开的新载体、新形式。依托市级“青.廉小镇”创建，在宁波大学周边的青年小镇开辟信息公开新阵地——小镇公告墙，面向周边高校师生、青年创业者发布就业信息、创业政策等内容。2020年，孔浦街道通过信息公开网站、官方微信、微博公开信息515条，通过区级以上媒体发布信息362条，通过宣传栏公开信息192条。

2.依申请公开情况。2020年，我街道未收到政府信息公开申请。上年度结转办理政府信息公开申请数为0。

3.政府信息管理情况。将政务公开工作纳入街道重点工作，成立由党工委副书记为组长，各条线分管领导为副组长，相关科室长为组员的政务公开领导小组，并设立办公室，为政务公开工作的正常运行提供组织保障；制定党务及政务公开相关制度，完善街道办事处信息公开指南，明确公开内容、程序及形式等；建立健全监督检查机制，就网站信息更新或者新孔浦微信公众号等平台，做到专人负责，落实信息公开联络员—分管领导—副书记“三级审批”制度，建立健全信息公开合法性、保密性、关键字正确表述等内容审查机制，确保信息公开质量。

4.平台建设情况。江北区政府信息公开网站 （http://www.nbjb.gov.cn/art/2018/7/20/art_1229062856_47483753.html）是我街道信息公开的主要网络平台。政务微博（孔浦街道）、微信公众号（新孔浦）是我街道发布工作动态、回应社会热点的有力补充渠道。街道在便民服务大厅设置了政府信息公开自助查询机。街道通过各类媒体，及时公布信息，加大对本街道各项工作的宣传力度，让社会公众全面了解街道的运行。

5.监督保障情况。做好政务公开工作，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是对街道工作实行监督的重要载体。街道结合居民说事、委员议事等制度，及时向“两代表一委员”和社会公众传达政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方法和程序、监督和保障等内容，畅通社会监督渠道，充分吸纳社会公众意见建议，进一步规范和完善政务公开工作机制和制度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政务公开工作是一项长期工作，对标先进，我街道政务公开工作仍存在不足和差距。一是少数干部对实行政务公开的重要意义认识不足；二是主动公开的信息内容与群众需求还有一定差距，公开量、公开面、公开形式、公开深度等方面还不能完全满足群众的要求。

2021年,街道将紧紧围绕区委、区政府决策部署，严格按照政务公开相关工作要求，全面推进街道政务公开工作水平提升。一是丰富公开内容。继续按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，抓好贯彻落实，确保公开数量，稳步提高公开质量。积极做好重点领域信息公开，尤其对涉及专业性强、群众关注度高的重大决定事项等认真做好解读工作，方便群众了解信息。二是夯实公开基础。通过举办业务培训班、线上教学等有效形式，加大对基层政务公开工作人员的培训力度，不断提升业务水平。落实政务公开责任制，严格按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，完善公开机制，健全公开制度，落实公开措施，做好公开保障。三是创新公开载体。充分利用好政务新媒体等信息化平台，丰富政务公开内容和内涵，拓宽政务公开范围和渠道，提升政务公开可读性和便民度，使政务公开充分发挥便民利民惠民作用。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告事项。