为了更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号修订）有关规定，特制定《宁波市江北区医疗保障局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）并实时更新。

一、信息公开工作机构

宁波市江北区医疗保障局的政府信息公开具体工作机构为宁波市江北区医疗保障局办公室；

办公地址：宁波市江北区文教街道育才路118号（北投大厦）;

咨询电话：（0574）12393；

传真：（0574）87192776；

电子邮箱：jbqylbzj@163.com；

办公时间：夏令时——周一至周五：8：30-11：30，14：00-17：30

                 冬令时——周一至周五：8：30-11：30，13：30-17：00（法定节假日除外）。

互联网联系方式：浙江省民呼我为统一平台（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index），提出政府信息公开工作相关意见建议。该平台不受理政府信息公开申请。

●本单位方位示意图及行车路线：　

●公交乘坐：

公交线路：

（1）15、17、333、368、825路（育才路环城北路口下）；

（2）3、303、345、516、965路（育才路环城北路口（教育学院育才校区）下）；

（3）23、26、31、33、337、339、517、523、908（西往东方向）（宁波教育学院下）。

二、主动公开

（一）公开范围

宁波市江北区医疗保障局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第十九条、第二十条、第二十一条规定，主动公开由区政府、江北区医疗保障局制定的政府信息，具体参见《宁波市江北区医疗保障局信息公开目录》（附件一）。

（二）公开目录的编排体系

宁波市江北区医疗保障局信息公开目录，按分类导航区、检索区和目录显示区编排设计。导航区显示政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、申请公开政府信息、信息公开部门目录等；检索区提供标题、关键字、索引码等多种查询方式；目录显示区根据信息基本属性显示标题、生成日期等内容。具体信息编排包含了索引号、文号、发布机构、公开方式、发文日期、主题分类、公开范围、正文等内容。

（三）信息分类

宁波市江北区医疗保障局政府信息包括应当主动公开的政府信息、依申请公开的政府信息和免予公开的政府信息。主动公开的政府信息包括机构简介、法规公文、规划信息、行政权力、财政信息、医疗保障、年度报告8个一级类别和13个二级类别。

（四）公开渠道

1、宁波市江北区人民政府门户网站（http://www.nbjb.gov.cn/），“江北政务”政务新媒体微信公众号-政务矩阵-“江北医保”；

2、现场查阅点：宁波市江北区行政服务中心，地址：浙江省宁波市江北区育才路118号北投大厦；办公时间：周一至周五午8:30～11:30　下午13:00～16:30 （节假日、公休日除外）（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）；

3、通过广播、电视、报刊等渠道。

（五）公开时限

属于主动公开的政府信息，宁波市江北区医疗保障局应当自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

公民、法人或者其他组织可以向宁波市江北区医疗保障局申请获取相关政府信息。

外国人和外国组织申请获取依申请公开的政府信息，根据国际法规定的原则，按照对等的原则处理。

宁波市江北区医疗保障局在公开政府信息前，依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。

宁波市江北区医疗保障局提供政府信息时除区分处理外，根据现有政府信息的实际物理状态提供，不承担对政府信息进行加工、分析的义务。

凡涉及党委政府联合发文的信息，严格按照《中国共产党党务公开条例（试行）》规定执行。

（一）受理机构

宁波市江北区医疗保障局的政府信息公开受理机构为宁波市江北区医疗保障局办公室。

（二）申请的条件

公民、法人或者其他组织可以向宁波市江北区医疗保障局申请获取相关政府信息。

（三）申请方式

申请人向宁波市江北区医疗保障局申请获取相关政府信息的，应填写《宁波市江北区人民政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件二、三），申请表可在宁波市江北区政府门户网站政府依申请公开专栏（http://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=10）下载，也可在江北区行政服务中心领取。具体申请方式有三种：

       ①通过互联网提出申请。申请人可以在宁波市江北区人民政府门户网站上直接填写《申请表》，具体网址为（http://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=10）；填写后提交即可。咨询电话：（0574）12393；

②当场申请。申请人可以到江北区行政服务中心北六楼医保服务大厅，当场提出申请，并填写《申请表》。

办公地址：宁波市江北区文教街道育才路118号（北投大厦）;

咨询电话：（0574）12393；

办公时间：夏令时——周一至周五：8：30-11：30，14：00-17：30

                 冬令时——周一至周五：8：30-11：30，13：30-17：00（法定节假日除外）。

③信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

办公地址：宁波市江北区文教街道育才路118号（北投大厦）;

咨询电话：12393；

传真：（0574）87192776；

电子邮箱：jbqylbzj@163.com；

邮政编码：315000

申请人以方式①或方式③提出申请时，江北区医疗保障局认为需要当面核实有关证明的，可以要求申请人到指定的政府信息公开受理点接受核实。

江北区医疗保障局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的申请事项。

（四）申请办理及期限

1、本机关收到政府信息公开申请后，予以登记。除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

2、申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

3、依申请公开的政府信息公开会损害第三方合法权益的，本机关书面征求第三方的意见。第三方应当自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。

4、本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在《条例》第三十三条第二款规定的期限内。

5、本机关依法决定收取信息处理费的，应当在政府信息公开申请处理期限内，按照申请人获取信息的途径向申请人发出收费通知，说明收费的依据、标准、数额、缴纳方式等。申请人应当在收到收费通知次日起20个工作日内缴纳费用，逾期未缴纳的，视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。政府信息公开申请处理期限从申请人完成缴费次日起重新计算。

（五）需要提交的材料目录

公民申请政府信息公开，需提交：

1、《宁波市江北区人民政府信息公开申请表》；

2、申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；

3、申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；

4、申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

法人或其它组织申请政府信息公开，需提交：

1、《宁波市江北区人民政府信息公开申请表》；

2、经办人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；

3、机构代码证复印件（加盖公章）；

4、法定代表人或主要负责人身份证复印件；

5、授权委托书（加盖公章）；

6、申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

（六）书面答复

根据《条例》有关规定，宁波市江北区医疗保障局对政府信息公开申请作出相应书面答复：

1、所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2、所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3、依据《条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4、经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5、所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6、已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7、所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

8、申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；

9、涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开；第三方同意公开的，本机关予以公开；第三方逾期未提出意见的，由本机关依照《条例》的规定决定是否公开；第三方不同意公开且有合理理由的，本机关不予公开；本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，可以决定予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面告知第三方；

10、申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动的，告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出；

11、申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，可以要求申请人说明理由。本机关认为申请理由不合理的，告知申请人不予处理；认为申请理由合理，但是无法在《条例》规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

（七）收费情形

宁波市江北区医疗保障局依申请提供政府信息，不收取费用。但申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费。收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。收费依据按照国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》的通知（国办函〔2020〕109号）（http://www.gov.cn/zhengce/content/2020-12/01/content_5566168.htm）

四、不予公开范围

（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

（三）本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。

（四）本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

五、救济方式

公民、法人或者其他组织认为宁波市江北区医疗保障局未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向办公室提出，电话：0574－87192776。

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼，即可以在接到政府信息公开申请答复文书之日起60日内依法向宁波市人民政府申请行政复议，或者在接到政府信息公开申请答复文书之日起6个月内依法向人民法院提起行政诉讼。

附件：

１.江北区政府信息主动公开目录清单（区医疗保障局）.doc

２.宁波市江北区政府信息公开申请表（法人、其他组织样表）.doc宁波市江北区政府信息公开申请表（公民样表）.doc

3.宁波市江北区政府信息公开申请表（法人、其他组织样表）.doc

4.宁波市江北区依申请公开政府信息流程图.pdf