本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《宁波市政府信息公开规定》等文件要求，由江北区市场监督管理局编制。全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起，至2018年12月31日止。

一、概述

2018年，江北区市场监督管理局政府信息公开工作根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规以及区委、区政府有关要求，立足本局工作职能，以公正便民、勤政廉政为基本要求，进一步落实责任，大力推进政府信息公开工作。

一、完善机制，健全队伍。根据人员变动，及时安排专人负责全局政务信息公开工作，调整各科所（分局）信息上报人员。认真落实区里门户网站普查、季度监测等各类工作，第一时间落实整改并反馈结果。规定全局文件必须填写政务信息公开审批表，严格落实保密制度。召开全局政务信息公开培训会，所有局领导班子成员和业务科所（分局）负责人参加会议。明确分管领导和业务科室，全力协助区里开展基层政务公开标准化规范化试点工作。

二、扩大范围，拓展渠道。在官方网站页面、区政务公开平台公开政府信息基础上，今年重点加强官方微信平台和“头条号”两大新媒体建设工作。以可读性强的形式，及时发布公众关心的食品药品、特种设备、注册登记、企业年报等各类信息，今年新开辟【人物风采】系列宣传，以群像的形式在宣传先进典型的同时，宣传了“最多跑一次”等职能工作，全年官方微信粉丝量比去年增长141%，文章平均阅读量增长迅速。在“今日头条”上注册“头条号”，指派专人负责“头条号”的日常运营，定期公布我局各类政策、动态等信息，今年共在“今日头条”上公开信息54条，累计阅读量达41264次，同比分别增长107.7%和192.8%。注重纸媒、电视台、电台、微信、甬派等线上线下媒体宣传工作，通过各级媒体的宣传，进一步加大政务公开力度。

三、深化内容，加强公开。梳理挖掘全局工作，对“最多跑一次”改革、事中事后监管、食品、药品和特种设备监管、行政处罚等工作进行了重点公开，今年通过官方网站、区政务公开平台、浙江政务服务网等渠道共公布行政处罚信息330多条，简易注销1162家市场主体。组织实施食品、药品、保健品、化妆品及医疗器械相关抽检信息、黑名单信息的发布，共在宁波市食品药品安全信息公示平台上发布四品一械相关抽检信息27条。

官方网页

头条号

二、主动公开政府信息情况

2018年，我局政府公开信息包括机构概况、法规公文、规划计划、工作信息、行政权力、人事信息、财政信息、社会监督、年度报告9个1级类别，19个2级类别，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，在江北区政府信息公开网上公布了573条信息，分别为区部门文件77条，发展规划1条，重点工作13条，公告公示26条，政务动态193条，计划总结13条，工作进展41条，应急管理8条，领导活动23条，提案议案4条，政府建设50条，食品安全61条，统计数据22条，行政监管3条，人事任免5条，公招公选11条，财政预决算、三公经费2条，监督投诉19条，年度报告1条。积极参与做好浙江政务服务网建设和维护工作，通过浙江政务服务网和政府信息公开等平台及时更新行政权力清单、行政审批事项和部门责任清单等内容。

三、依申请公开政府信息

（一）申请受理情况

依法依程序答复公众公开申请，2018年我局共受理政府信息公开申请14件，均为来信申请件。

（二）申请办理情况

政府信息公开申请件答复中2件同意公开，6件同意部分公开，2件申请信息不存在，1件告知做出更改补充，3件已主动公开。

（三）回应社会关切情况

2018年，我局持续完善12345、12315、12331工作机制，建立实施投诉举报公示制度，制定《江北区举报投诉处理程序》，进一步明确职责、细化任务、加强公开。2018年共受理申诉5763件，为消费者挽回经济损失552.3万元。围绕企业生产经营面临突出问题，立足百姓消费升级迫切需求，对公众关注的食品安全、药械安全等信息，通过微博、微信、头条号、官方网站等渠道及时予以公开。依托浙江政务服务网，公布最多跑一次事项和相关行政处罚决定书。持续加强异常名录管理，积极开展主体清退工作，通过通知公告，公示简易注销1162家企业，吊销303个市场主体。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2018年我局未对政府信息公开申请收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

2018年，我局未收到因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼。

六、存在的主要问题及改进措施

近年来，我局政府信息公开工作虽然在形式上和内容上都不在不断更新、不断深化，在可读性、便捷性等方面仍有待改进的地方。2019年，我局将一如既往地重视政府信息公开工作，不断加强业务水平，充分运用视频等新媒体手段，借助大数据技术，加快市场监管部门数字化转型，多渠道、多形式地加大信息公开量，促进政府信息公开工作质效提升。

七、其他需要报告的事项

没有其他需要报告的事项。

附表：

政府信息公开情况统计表

（2018年度）

填报单位（盖章）：江北区市场监督管理局