根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2017年度文教街道政务公开年度报告。本报告由概述、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开工作存在的问题及改进情况组成。报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。报告的电子版可以在江北区人民政府政务公开网下载。如对本报告有任何疑问，请与文教街道党政办公室联系，联系电话0574—87201161；网址:/col/col112290/index.html。
      一、概述

（一）健全机制，加强领导

为确保我街道政务公开工作落到实处，切实提高工作效率。一是建立健全政务公开工作机构，成立了政务公开工作领导小组，专门研究了政务公开推进工作，并进行了督促和部署。目前，政务公开领导小组组长由街道党工委副书记担任，各科室长及社区负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确了日常工作由办公室牵头，各部门予以配合，形成了职责分明、分工合理、各负其责、通力协作，有序推进政务公开工作。二是明确专人负责，加强对政务公开及相关工作的统筹协调。定期的对有关人员进行政务公开业务培训，进一步增强政务公开的法律意识和实际能力。三是开展调查研究，总结和推广政务公开工作的好经验、好做法。并成立了相应的政务公开保密审查小组,确保了政务公开工作依法、有序的进行。四是加强对政务公开工作的督查考核，将政府信息公开工作纳入重要议事日程，落实政务公开工作职责，不断提升信息公开质量，增强政务公开工作的实效性。

（二）加大宣传力度，创新公开方式

为进一步提高服务群众和政务信息透明化程度，我街道不断创新公开方式，多渠道拓展政务公开新形式，逐步形成以政务公开门户网站为主，以公开公示栏、橱窗、告示、微信等为辅的公开格局。利用电子屏滚动播放相关政务信息、政策等。借助使用范围广泛的即时通讯软件，街道建立了多层级微信群，社区层面有居民网格微信群和网格长群，同时街道层面建立了涵盖街居干部、职能科室、企业、居民、业委会等各类群体的微信群，使政务公开内容能在更大范围，以更加快捷的形式，及时全面地向群众和社会公开，增加透明度提高工作效率。

（三）突出公开重点，注重实效

1、强力推进棚户区改造

街道充分调动多方积极性，攻坚克难，在总结经验的基础上，将严格程序，细化组织领导、积极谋划宣传，快速推进宁波广播电视大学东校区北侧棚改征收补偿签约工作。经过前期充分宣传动员，仅用24天时间，完成60户居民的协议签约工作，签约率达100%。完成所有签约居民房屋拆迁工作。一是带着感情抓动员。真心实意为群众分析形势、解读政策，充分征求居民的意见、建议，做实做细思想工作，为推进协议签约打下了坚实的民意基础。二是严格规范操作。开展入户登记调查，聘请资质健全的测绘公司和评估公司，开展测绘和价格评估工作，确保公正，开展签约程序操作专项业务培训，畅通监督渠道，工作人员依法按程序规范操作，确保公平。

2、强化宣传构筑安全防线

我街道立足“家庭”这一安全宣传教育的重点，多举措构筑安全防线。与物业签订安全生产（消防）目标管理责任书，督促物业作为小区居民“管家”来落实（消防）安全生产责任。并为无物业小区配备灭火器，针对老小区特意制作了老小区消防栓示意图，为居民家安装独立烟感报警器，加大网格长走访宣传和业余巡逻队的巡查等工作。筑牢家庭安全网，抓住提升居民安全意识是当务之急。

同时，文教街道还专门拍摄制作了“守护是一种安全的常态”的宣传微电影，邀请居民参与演出，通过熟面孔增强代入感，唤醒居民的安全防范意识。“通过多方参与、联合入户宣传做工作这样一种贴地气的服务，依托微电影的宣传等举措，希望提升居民的消防安全意识，尽可能的减少居民的财产损失和伤亡事故。”接下来，文教街道将在辖区内的所有小区全面推行这一安全宣传的举措。

二、主动公开政府信息情况

加大政务公开的规范程度，严格按照区政府的相关文件要求，高质量，严要求地做到及时公开，全面公开，规范公开。2017年我街道在政务公开网主动公开各类信息510余条。其中政策法规类信息16条，动态信息437条、公告公示8条、领导活动16条、社会治安、招商引资、计划总结、人事任免等其他信息33余条，公开信息全文电子化率达100%。图示如下：

信息公开的形式：
　　1、江北区政府政务公开网： /col/col113384/index.html

2、文教街道办事处:/col/col112260/index.html

3、服务大厅触摸屏。

三、依申请公开政政务信息办理情况

一年来，没有接收到书面或其它形式要求公开政府信息申请。

四、政务公开的收费及减免情况
　  一年来，街道在政务公开工作中没有发生任何收费及减免情况。
     五、因政务公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
　  一年来，街道没有发生因政务公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2017年，在区委、区政府的正确领导下，街道政府信息公开工作取得了新成绩，但仍然存在着不足之处，在今后的工作中需加以改进：一是政府信息公开内容还需进一步完善和规范；二是政府信息公开的及时性还需进一步提高；三是政府信息公开工作效率和工作积极性还需进一步提高。

针对这些问题，我们将着重加强以下几个方面的工作。

一要完善政务公开内容。进一步完善主动公开的政府信息目录，充分征求公众意见，加强对公众关注度高的政府信息的及时公开。

二要拓展政务公开形式。对信息进行系统深入的梳理和分类，加快信息更新速度；加强门户网站维护工作，不断完善栏目设置，及时更新网站内容；

三要健全政务公开机制。根据上级文件要求，逐步健全政府信息公开制度，总结工作经验，提高公开效果、推进政府信息公开工作规范运行。

七、其他需要报告的事项
　  本年度无其他需要报告的事项。

  附件：2017年度政务公开工作情况统计表

政务公开情况统计表

（ 2017年度）

填报单位（盖章）：文教街道办事处