为了更好贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及省、市、区关于政府信息公开工作的有关规定、区政府工作会议精神，不断提高政府信息服务水平，2012年，我局认真做好政务信息公开各项工作，成效良好，现总结如下：
　　一、概述
　　（一）领导重视，健全工作机制
　　按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门科室抓落实”的工作要求，我局把政府信息公开工作列入重要议事议程。一是根据机构调整和人员变动，及时调整政府信息公开工作领导小组成员名单。二是根据区政府工作会议精神，制定了政府信息公开年度工作计划，对各项工作进行细致部署，确保工作有序开展。三是建立健全制度体系，完善了《政府信息公开责任追究办法》、《政府信息公开审核办法》、《政府信息公开指南》等一系列的制度和程序。四是针对网上咨询量越来越大的实际情况，政府信息公开领导工作小组召开政府信息公开工作专题会议，对网上咨询答复责任进行了分解，明确先由局办公室工作人员根据咨询内容分头通知由各科室、各中队负责答复，涉及综合性内容，报局办公室综合后答复。局领导听取政府信息公开领导小组办公室的工作汇报，协调解决工作中的困难和问题，为政府信息公开工作顺利推进提供有利条件和有力指导。
　　二、拓宽政府信息公开平台
　　不断完善政府信息公开平台，拓宽信息公开渠道。一是在我局原96311举报电话基础上，开通了食品安全统一投诉举报电话96317，通过举报电话可以了解政策业务，也可以对食品违规现象进行投诉。二是编印了《如何识别伪劣食品》——食品安全科普知识读本一书，罗列了食品掺伪的方式、如何感官鉴别食品和如何认识安全食品标志。目前该书已经编印8000册，并陆续向公众发放。三是积极与新闻媒体联系，在新闻媒体上公布信息。百日整治期间，我局在新江北每周报道餐饮整治情况，在江北有线电视台重点时段循环播放食品安全专项活动电视宣传片。四是在江北区食品药品安全监管网上公开新闻动态、政策法规、应急管理和企业信息等内容。五是通过在社区、街道（镇）、食品生产经营单位等张贴海报5000余份，发放宣传资料2500余份，向民众宣传食品安全知识。六是通过QQ群、进社区宣传、悬挂大型宣传横幅等形式将政策精神输送到企业、街道（镇）和社区。七是最近又向全区各街道（镇）及部门区属机关发放宣传资料，对全区机关工作人员了解食品安全监管知识起到良好的作用。
　　二、主动公开政府信息情况
　　《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》所列内容均按要求，通过不同的形式进行主动公开。2012年，我局政府公开信息包括机构概况、政府文件、政府决策、工作信息、行政执法、人事信息、财政信息、社会监督、年度报告9个1级类别，20个2 级类别，按照《条例》要求，在江北区政府信息公开网上公布了200余条信息，分别为发展规划1条，区部门文件1条，重点工作11条，公告公示9条，政务动态32条，计划总结22条，工作进展36条，应急管理20条，领导活动23条，提案议案5条，政府建设3条，行政监管37条，行政处罚1条，人事任免1条，公选公告1条，公务员考录1条，财政预决算1条，监督投诉1条，年度报告1条。
　　三、依申请公开政府信息办理情况
　　认真受理网上依申请公开，并在局办公室设立依申请公开受理点。今年有1条依申请公开办理事项, 均在规定时间内按照申请人要求做了适当形式的公开，并致电当事人，反馈处理结果。
　　四、部分公开事项办理情况
　　日常监管记录目前仅限于监管系统人员查询，阶段性日常监管情况以信息形式不定期在江北区食品药品安全监管网站上公布。
　　五、免于公开事项办理情况
　　为保证监管工作的正常开展，保证监督检查结果公平、公正，目前对涉及具体产品、具体企业的突击检查计划，暂不予公开。行政相对人详细的申报资料，因可能涉及其商业秘密，免于公开。
　　六、政府信息公开的收费及减免情况
　　根据食品药品监管部门的工作实际和职责要求，我局严格做到了主动向社会免费公开政府信息和不涉密信息。
　　七、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
　　至今，我局没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
　　八、存在的主要问题及改进措施
　　目前存在的主要问题是：由于今年年初餐饮职责归入我局，在机构改革的过程中，主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距。为此，我们将做好以下几点：
　　一是进一步加强工作部署。为确保2013年政府信息公开工作的稳步推进，我局将在对2012年政府信息公开工作中存在的问题进行分析、总结和整改，在此基础上，制定2013年政府信息公开工作计划，并将政府信息工作列入单位机关效能工作考核目标。
　　二是进一步完善政务公开平台。拓展政务公开的渠道和形式，按照政务公开工作的要求，扩大政府信息公开领域，进一步提高工作效率。
　　三是进一步增强政府信息公开工作主动性和及时性。面对群众咨询越来越多的趋势，及时回应社会关切的问题，提高群众满意度。
　　四是进一步建立健全各项规章制度。继续制定和完善政府信息公开各项工作制度，使政府信息公开逐步走上标准化轨道。
　　五是进一步强化相关人员的培训教育力度，提高业务水平和综合协调能力，使政府信息公开更加规范、更加高效、更加有效。
　　九、其他需要报告的事项
　　本年度无其他需要报告的事项。